Коли людина гуглить «стоматологія позняки» чи «кав'ярня поруч», Google показує спершу локальний блок: мапу і три заклади. Для бізнесу з фізичною адресою ці три позиції часто цінніші за всю решту видачі. Розберімо, як туди потрапити.
Google Business Profile — ваш другий сайт
Профіль компанії в Google — не «зареєструвався і забув», а повноцінний канал, який потрібно вести:
- Категорії. Основна категорія має бути максимально вузькою: не «медичний центр», а «стоматологічна клініка». Додаткові — за фактичними послугами.
- Фото. Профілі з 20+ живими фото отримують помітно більше побудованих маршрутів. Фасад, інтер'єр, команда, процес — оновлюйте щомісяця.
- Послуги і ціни. Заповнений розділ послуг розширює список запитів, за якими профіль показується.
- Пости. Так, їх мало хто читає. Але активність профілю — сигнал для алгоритму, що бізнес живий.
Відгуки: кількість, свіжість, відповіді
Рейтинг впливає на клік, але для ранжування важливіша динаміка: профіль, що отримує 3–5 відгуків щомісяця, обганяє профіль із сотнею старих. Побудуйте процес: прохання про відгук у месенджері за день після візиту працює краще за QR-код на касі. І відповідайте на все, включно з негативом, — відповіді читають наступні клієнти.
NAP: одна адреса в усьому інтернеті
NAP — Name, Address, Phone. Google звіряє ваші дані по всіх згадках: сайт, каталоги, соцмережі, агрегатори. Якщо в профілі «вул. Саксаганського, 70», на сайті «Саксаганского 70/2», а в каталозі — старий номер телефону, довіра до даних падає, і разом з нею позиції в мапах. Раз на пів року проходьте по всіх майданчиках і вирівнюйте написання до символу.
Локальні сторінки на сайті
Якщо працюєте в кількох районах чи містах — зробіть під кожен окрему сторінку з унікальним контентом: адреса філії, мапа, фото саме цієї локації, відгуки місцевих клієнтів, схема проїзду. Десять сторінок-клонів, де змінюється лише назва району, — шлях до фільтра, а не до топу.
Мікророзмітка LocalBusiness
Розмітка Schema.org типу LocalBusiness з адресою, графіком і геокоординатами допомагає Google однозначно зв'язати сайт із профілем у мапах. Перевірити коректність можна в безкоштовному валідаторі розмітки.
Скільки це триває
Перші зрушення в локальному блоці зазвичай видно за 6–10 тижнів системної роботи. Конкуренція в Києві висока, але більшість профілів ведеться абияк — тому дисципліни часто достатньо, щоб обійти половину району. Хочете, щоб ми подивилися на ваш профіль? Напишіть нам — розбір профілю входить у безкоштовний аудит.
Ваш бізнес ще не в трійці на мапі?
Проведемо аудит профілю Google Business і покажемо, що саме відділяє вас від локального блоку.